防火涂料作為消防工程中不可或缺的材料關乎著消費者切身的安全,更需要加強產品質量的管理,從而真心維護消費者的合法權益。
公司采取多種方法來保障消費者的權益
首先,及時進行溝通為客戶詳細介紹購買產品的信息
防火涂料的種類很多,包括鋼結構防火涂料、隧道防火涂料、飾面防火涂料等多種類型,因此就需要對客戶進行詳細介紹,只有讓客戶對產品增加了解,從而才能保護其知情權的順利實現。
其次,生產出優質的防火涂料減少對人體有污染的化工原料的添加
防火涂料的品質優劣和配方有著極大的關系,而不法的商人采購劣質充當優質防火涂料從而使得消費者的人身權利受到損害,因此公司堅持生產出優質的防火涂料,杜絕對人體有危害的原料添加,從而保障消費者的人身安全權。
最后,及時為客戶解決遇到的問題維護客戶的權益
公司銷售防火涂料十幾年,在初期的時候由于企業資金的運轉以及設備尚未完善使得防火涂料的服務難以和其他優勢企業進行競爭,因此售后服務難以及時進行溝通,而經過三年的發展,公司不僅開設專業的服務電話并且還設專人在網站為新老客戶解決疑問,從而進一步保證客戶的知情權保障。
原文來源:上海飛翔化工有限公司
公司新推出透明防火涂料,保護高檔家具和文物,從而更好的保障客戶的權益! |